Start: 02.06.2023
Anmeldeschluss: 16.05.2022
Dauer: 4 Unterrichtsstunden
Zusatzinformationen Zeiten: 09.00 - 12.15 Uhr
Dozenten: Oliver Kustner
Angebotsnummer: 23-1-33

Beschreibung:

Kommunikationstraining für schwierige Gespräche

Kritik, Krisen sowie die kleinen und großen Katastrophen des beruflichen Alltags verschlagen uns häufig die Sprache. In diesem Seminar werden die Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation auf schwierige Situationen übertragen.

Inhalte:
was ist Kommunikation?
schwierige Situationen und Personen
innere Haltung und Emotionen in der Kommunikation
Störungen der Kommunikation
Konflikte erkennen, analysieren, bearbeiten und lösen
verhandeln, überzeugen und Grenzen ziehen
Feedback geben und kritisieren
Die Inhalte des Seminars werden anhand alltagsrelevanter Situationen der Teilnehmenden erarbeitet und praxisnah eingeübt. Mit diesem Seminar stärken Sie ihre Gesprächsführung und Lösungskompetenz für schwierige Situationen und Themen. Sie erweitern Ihre Handlungsoptionen für Kritik und Konfliktgespräche und Sicherheit in emotional belastenden Gesprächssituationen

Teilnahmegebühr: 79,00 €

Ansprechpartner für dieses Angebot: Marcel Gabriel-Simon

    Mit diesem Formular melden Sie sich verbindlich für das folgende Angebot des Kolpingbildungswerks Essen an:

    Persönliche Daten:

    Kontaktdaten:

    Adresse:

    Diese Adresse ist privat.Diese Adresse ist dienstlich.

    Zahlung:

    Sonstiges:

    Bestätigungen:

    Mit der Anmeldung bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    Ja, ich stimme zu

    Datenschutzhinweis gemäß Artikel 10 Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und Einwilligungserklärung des Kunden zu Werbezwecken
    Ich bin damit einverstanden, dass die Kolping-Bildungswerk DV Essen GmbH meine personenbezogenen Daten zum Zwecke der Werbung (z.B. Kundeninformation und -betreuung, Einladungen zu Veranstaltungen, Versendung von Kundenmagazinen, und Informationen, Befragung meiner Zufriedenheit mit den Leistungen des Anbieters), bis auf Widerruf verwendet. Der diesbezügliche Kontakt erfolgt ausschließlich per Post, E-Mail oder Telefon. Mir ist bewusst, dass diese Einwilligung freiwillig erfolgt und jederzeit widerruflich ist.
    Ja, ich stimme zu

    Ich möchte über weitere Angebote der Kolping-Akademie Essen informiert werden und bitte um Zusendung des Flyers und Newsletters (etwa halbjährlich). Mir ist bekannt, dass ich dieser Zustimmung jederzeit beim Kolping-Bildungswerk widersprechen kann.
    Ja, ich stimme zu