Das wirst du lernen:

Mediation ist ein Verfahren zur konstruktiven, freiwilligen Beilegung von Konflikten und seit 2012 als Option zur außergerichtlichen Konfliktbeilegung auch in Deutschland gesetzlich geregelt. Dabei unterstützt eine neutrale, allparteiliche dritte Person, die Mediatorin bzw. der Mediator, die Konfliktparteien dabei, wieder konstruktiv miteinander ins Gespräch zu kommen und sogenannte „Win-win-Lösungen“ zu finden, d. h. Lösungen, die allen Beteiligten gerecht werden und nicht auf ein Sieger Verlierer-Modell hinauslaufen. Viele Konflikte lassen sich so durch Mediationsverfahren schneller, einvernehmlicher und günstiger lösen als vor Gericht.

Die Mediationsausbildung richtet sich an jeden, der seine Konfliktkompetenz verbessern und diese Kompetenz in seinen privaten und/oder beruflichen Alltag einbetten möchte. Die Teilnehmenden lernen ihr eigenes Konfliktverhalten kennen und erlernen mögliche Alternativen zum bisherigen Konfliktverhalten. Vermittelt werden theoretische und praktische Grundlagen der Mediation, Interventionsmethoden aus der Kommunikation, Psychologie sowie der Gruppendynamik und Organisationsentwicklung.

Die in den Modulen gewählten methodisch-didaktischen Elemente dienen dem Transfer von der theoretischen in die praktische Arbeit. Kennzeichnend für die Ausbildung ist ihr hoher praktischer Anteil!

Anwendungsbeispiele

• Ehe und Familie
• Wirtschaft
• Mietkonflikte
• Nachbarschaftsstreitigkeiten
• Schule/Universität
• Kommunalpolitik
• Verkehrspolitik
• Ethnische Konflikte
• Umweltschutz
• Justiz/Kriminalität

Inhalt und Ablauf:

1. Modul
   • Was ist Mediation?
   • Historie und weitere Entwicklung
   • Anwendungsgebiete
   • Grundgedanken und Merkmale
   • Das Mediationsgespräch
2. Modul
   • Kommunikationstechniken, Konfliktanalyse und Gesprächsführung
   • Die Phasen der Mediation
   • Merkmale und Besonderheiten in den Phasen Konfliktanalyse
   • Positionen, Interessen, Bedürfnisse und Werte
3. Modul
   • Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg
4. Modul
   • Kompaktwoche
   • Familien in der Mediation
   • Paar-, Trennungs- und Scheidungsmediation
   • Besonderheiten inhaltlich wie strukturell
   • Schulmediation
5. Modul
   • Interkulturelle Mediation
   • Täter-Opfer-Ausgleich
6. Modul
   • Präsentation und Moderation in Gruppen
   • Gruppendynamische Prozesse
   • Umgang mit Störungen
7. Modul
   • Kompaktwoche
   • Wirtschafts- und Betriebsmediation
   • Grundlagen und Besonderheiten
   • Partnering
   • Bürgerbeteiligung
8. Modul
   • Fallvorstellungen
   • Kollegiale Fallberatung
   • Zertifizierung